Пользовательское соглашение тренажёра ШАГИ
Версия от 02.11.2026. Адрес: https://play.shagi.online/terms
1. Что это за документ
1.1. Это соглашение между вами и Оператором — Обществом с ограниченной ответственностью «Шахматная академия гроссмейстера Инаркиева “ШАГИ.ОНЛАЙН”» (ИНН 7714452020, ОГРН 1197746557788, адрес: г. Москва, ул. Кулакова, д. 12 к. 1, кв. 239). Далее — «ШАГИ».
1.2. Соглашение действует для сайта и приложения play.shagi.online (далее — «Тренажёр»). Устанавливая обязательную галочку при регистрации, вы принимаете его условия (ст. 437–438 ГК РФ).
1.3. Тренажёр — отдельный бесплатный продукт. Платные занятия с тренером в школе ШАГИ регулируются другим документом — офертой на shagi.online. Это соглашение их не заменяет.
2. Предмет: бесплатный сервис
2.1. ШАГИ предоставляет Тренажёр бесплатно: шахматные задачи, тренажёрный зал, курсы, проверку уровня, отображение прогресса и ежемесячный отчёт о прогрессе. Занятия проходят самостоятельно, без тренера.
2.2. Сервис предоставляется «как есть». Мы стараемся, чтобы он работал без сбоев, но не гарантируем непрерывную работу и отсутствие ошибок.
2.3. ШАГИ может менять, добавлять и убирать функции, курсы и задачи, а также приостановить или прекратить работу Тренажёра. О закрытии сервиса мы предупредим по e-mail не позднее чем за 30 дней.
2.4. Мы не обязаны оказывать услуги, которые не описаны в Тренажёре. Тренажёр не заменяет обучение с тренером и не обещает конкретного шахматного результата или рейтинга.
2.5. Время от времени ШАГИ может предложить бесплатное пробное занятие с тренером. Это реклама школы. Получать такие предложения в приложении и по e-mail или нет — решаете вы, отдельной необязательной галочкой (см. «Согласие на получение рекламных сообщений»). Пользоваться Тренажёром можно и без неё.
3. Кто может создать аккаунт
3.1. Создать аккаунт и принять это соглашение может совершеннолетний пользователь (от 18 лет) или родитель (иной законный представитель: усыновитель, опекун, попечитель), который создаёт аккаунт для ребёнка. При регистрации вы подтверждаете это обязательной галочкой «Мне есть 18 лет, или я родитель и создаю аккаунт для ребёнка».
3.2. Если вы создаёте аккаунт для ребёнка, вы подтверждаете, что вы его законный представитель и вправе принимать это соглашение и давать согласие на обработку его данных. Дальше аккаунтом пользуется ребёнок. Если у нас возникнут сомнения, мы можем попросить подтверждение.
3.3. Один аккаунт — один игрок. При регистрации указываются никнейм (имя, которое видно в Тренажёре), e-mail, пароль и возрастная группа: 4–6, 7–9, 10–12 или 13+ лет. От возрастной группы зависит стартовый уровень. Настоящее имя указывать не нужно.
3.4. Указывайте действующий e-mail и верную возрастную группу. Никнейм не должен быть оскорбительным или выдавать вас за другого человека.
4. Аккаунт и его безопасность
4.1. Аккаунт создаётся по e-mail и паролю. Пароль знаете только вы. Мы храним его в зашифрованном виде и не можем его вам назвать — только сбросить.
4.2. Вы отвечаете за действия, выполненные из вашего аккаунта. Если аккаунтом пользуется ребёнок, родитель присматривает за тем, как он занимается.
4.3. Если вы подозреваете, что аккаунт взломан, смените пароль и напишите нам на адрес из раздела 11.
4.4. Передавать аккаунт другим лицам (кроме ребёнка, для которого он создан), продавать его или использовать в коммерческих целях нельзя.
5. Допустимое использование и безопасность детей
5.1. В Тренажёре нет публичного чата, нет общения пользователей между собой и нет открытых профилей. Другие пользователи не видят ваш e-mail и данные о ваших занятиях.
5.2. Нельзя: взламывать сервис и искать уязвимости без нашего разрешения; запускать автоматические скрипты и боты для массовых запросов; копировать базу задач и курсов; использовать помощь шахматных движков для обмана в зачётных заданиях, если они такими помечены; вводить в поля данные третьих лиц, оскорбительный или незаконный текст; выдавать себя за другого человека.
5.3. Мы вправе ограничить или заблокировать аккаунт при нарушении этих правил, сообщив причину по e-mail, кроме случаев, когда это мешает защите сервиса.
5.4. Не вводите в Тренажёр лишнюю личную информацию: настоящее имя и фамилию в никнейме, адрес, школу, фото. Для работы она не нужна.
6. Права на содержимое Тренажёра
6.1. Задачи, курсы, тексты, дизайн, логотип «ШАГИ», программный код и подборки принадлежат ШАГИ или используются на законном основании.
6.2. Вам предоставляется простое (неисключительное) право пользоваться Тренажёром в личных некоммерческих целях в рамках его функций. Оно бесплатное, действует, пока у вас есть аккаунт, и не передаётся другим.
6.3. Нельзя копировать, продавать, публично воспроизводить и распространять содержимое Тренажёра без письменного разрешения.
6.4. Данные о занятиях и результатах (решённые задачи, прогресс, рейтинг) остаются персональными данными пользователя. Мы используем их так, как описано в согласии на обработку персональных данных и Политике.
7. Ограничение ответственности
7.1. Тренажёр бесплатный и предоставляется «как есть». В пределах, допустимых законом, ШАГИ не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, сбои из-за интернета, устройства или сторонних сервисов (почта, хостинг), а также за результаты занятий.
7.2. Никакие положения этого соглашения не исключают ответственность, которую закон не позволяет исключить, в том числе за умысел.
7.3. Если Тренажёром пользуется ребёнок, родитель отвечает за то, чтобы он занимался безопасно: перерывы, расстояние до экрана, время за компьютером. Мы даём общие рекомендации, но не контролируем, как ребёнок пользуется устройством.
7.4. Возрастная маркировка Тренажёра — 0+.
8. Удаление аккаунта и данных
8.1. Удалить аккаунт можно в любой момент: в настройках аккаунта, раздел «Настройки → Удалить аккаунт», или письмом на office@shagichess.ru.
8.2. После запроса мы удаляем или обезличиваем персональные данные аккаунта в течение 30 дней. Резервные копии очищаются в течение 90 дней.
8.3. Мы можем оставить минимум данных, если этого требует закон или нужно для защиты от споров (например, запись о самом запросе на удаление и журнал согласий), на срок до 3 лет.
8.4. Обезличенная статистика, по которой нельзя определить человека, может остаться.
8.5. Если вы 24 месяца ни разу не заходили в аккаунт, мы вправе предупредить вас по e-mail и затем удалить его.
9. Изменение условий
9.1. ШАГИ может менять это соглашение. Новая версия публикуется на https://play.shagi.online/terms с датой. О существенных изменениях мы сообщим по e-mail не позднее чем за 10 дней.
9.2. Если вы не согласны, удалите аккаунт (раздел 8). Продолжение пользования после вступления изменений означает согласие. Для изменений, затрагивающих обработку персональных данных, мы запросим новое согласие, если этого требует закон.
10. Прочее
10.1. Применяется право Российской Федерации. Споры стороны сначала пытаются решить переговорами по e-mail; срок ответа на претензию — 30 дней. Если спор не решён, он рассматривается в суде по месту нахождения Оператора, а в случаях, предусмотренных законом о защите прав потребителей, — по правилам этого закона.
10.2. Если какое-то положение окажется недействительным, остальные продолжают действовать.
10.3. Правила обработки персональных данных описаны в согласии на обработку персональных данных (https://play.shagi.online/consent) и в Политике в отношении обработки персональных данных на https://shagi.online/privacy-policy.
11. Контакты
ООО «Шахматная академия гроссмейстера Инаркиева “ШАГИ.ОНЛАЙН”»
Адрес: г. Москва, ул. Кулакова, д. 12 к. 1, кв. 239
E-mail по вопросам сервиса и персональных данных:
office@shagichess.ru
Телефон: 8 (800) 770-71-62